Termini e Condizioni di Cosmobet Casino

Accettazione delle condizioni e requisiti d'accesso

L'uso di Cosmobet Casino è riservato a utenti che hanno compiuto 18 anni. Creando un account dichiari di avere l'eta minima richiesta, di agire in nome proprio e di fornire dati veritieri. Non e consentito registrare piu account per la stessa persona: ogni giocatore puo possedere un solo profilo attivo. In caso di account multipli ci riserviamo il diritto di sospendere i profili coinvolti e di trattenere i fondi fino a verifica completata.

L'accesso alla piattaforma puo essere limitato o non disponibile in determinate giurisdizioni. E responsabilita del giocatore verificare che il gioco online sia consentito nel proprio paese di residenza prima di registrarsi e depositare fondi.

Verifica dell'identita e sicurezza dell'account

Per tutelare i nostri giocatori e prevenire frodi, Cosmobet Casino applica procedure di verifica dell'identita (KYC). Possiamo richiedere in qualsiasi momento, in particolare prima di autorizzare un prelievo, un documento d'identita valido, una prova di residenza e, se il metodo di pagamento lo richiede, una prova di proprieta della carta o del wallet utilizzato. Finche la verifica non e completata, i prelievi possono essere sospesi. Questa procedura non e opzionale: fa parte degli standard di sicurezza con cui proteggiamo ogni conto di gioco.

Depositi, saldo di gioco e valuta

I depositi su Cosmobet Casino sono accreditati in euro (EUR) tramite i metodi disponibili indicati nella pagina Pagamenti: carte Visa e Mastercard, Revolut, Postepay, bonifico bancario e criptovalute come Bitcoin, Ethereum e Tether (USDT). Il saldo del conto di gioco rappresenta il credito disponibile per piazzare puntate e non costituisce un deposito bancario né genera interessi. I fondi depositati per errore o tramite metodi non autorizzati al nome dell'account possono essere restituiti alla fonte originaria dopo verifica.

Regole sui bonus e sulle promozioni

Il pacchetto di benvenuto e le promozioni periodiche descritte nelle pagine Bonus e Promozioni sono soggette a termini e condizioni specifici, pubblicati nelle rispettive pagine e, in forma riassuntiva, al momento dell'attivazione dell'offerta. In linea generale si applicano i seguenti principi:

• Ogni bonus ha un requisito di puntata (wagering) da completare entro una finestra temporale definita prima che l'eventuale vincita correlata diventi prelevabile.
• I giri gratuiti sono validi solo sulle slot selezionate indicate nell'offerta e possono avere un valore massimo per giro.
• Un solo bonus di benvenuto per persona, famiglia, indirizzo IP o metodo di pagamento condiviso: tentativi di aggirare questa regola comportano l'annullamento del bonus.
• Le vincite generate da un bonus possono essere soggette a un importo massimo prelevabile, specificato nella promozione.
• Ci riserviamo il diritto di rimuovere un bonus non reclamato o di annullare vincite ottenute tramite un uso improprio delle regole promozionali, incluso lo sfruttamento di errori di sistema.

Richieste di prelievo

I prelievi vengono elaborati dopo il superamento della verifica dell'identita e il completamento di eventuali requisiti di puntata ancora attivi. Il metodo utilizzato per il prelievo deve, dove tecnicamente possibile, coincidere con quello usato per il deposito: questa misura serve a prevenire il riciclaggio di denaro e a tutelare il titolare del conto. Possono essere applicati importi minimi e massimi di prelievo per transazione e, se previsto, un numero massimo di richieste nell'arco del mese: i dettagli operativi aggiornati sono indicati nella pagina Pagamenti. Ci riserviamo il diritto di effettuare controlli aggiuntivi su transazioni di importo elevato o su pattern di gioco anomali prima di autorizzare l'erogazione dei fondi.

Sospensione, chiusura e autoesclusione dell'account

Il giocatore può richiedere in qualsiasi momento la chiusura temporanea o definitiva del proprio account, oppure l'attivazione di limiti di deposito, di tempo o di puntata, come descritto nella pagina Gioco Responsabile. Cosmobet Casino si riserva inoltre il diritto di sospendere o chiudere un account in caso di violazione dei presenti termini, di sospetta frode, di utilizzo di software non autorizzato, di comportamento collusivo con altri giocatori o di dati di registrazione falsi o incompleti. In tali casi i fondi derivanti da attivita irregolare possono essere trattenuti in attesa di verifica.

Proprietà intellettuale e uso della piattaforma

Contenuti, software, grafiche e marchi presenti su Cosmobet Casino sono protetti da diritti di proprietà intellettuale e non possono essere copiati, redistribuiti o utilizzati a scopo commerciale senza autorizzazione scritta. L'accesso alla piattaforma tramite bot, script automatizzati o qualsiasi strumento che alteri l'esito del gioco è espressamente vietato e comporta la chiusura immediata dell'account.

Modifiche ai termini

Questi termini possono essere aggiornati periodicamente per riflettere cambiamenti normativi, tecnici o operativi. Le modifiche sostanziali saranno comunicate tramite notifica sulla piattaforma o email all'indirizzo registrato. L'uso continuato del servizio dopo un aggiornamento equivale ad accettazione delle nuove condizioni.

Dati societari e licenza

La denominazione legale della società titolare della piattaforma, la sede registrata e i dettagli della licenza operativa sono pubblicati nel footer del sito ufficiale: verificali lì prima di completare la registrazione. In Italia il gioco a distanza è regolato dall'Agenzia delle Dogane e dei Monopoli (ADM), autorità competente per la vigilanza del settore sul territorio nazionale.

Legge applicabile e reclami

Per qualsiasi controversia relativa all'uso della piattaforma, il giocatore può contattare il nostro servizio di assistenza all'indirizzo [email protected]. Ci impegniamo a rispondere ai reclami in tempi ragionevoli e a gestirli con trasparenza, fornendo spiegazioni chiare sulle decisioni prese in merito a bonus, prelievi o chiusura dell'account.